UX writing, Conversationnel, le pouvoir des mots dans le Design

Design insights

Le UX writing (ou écriture UX) est un domaine en croissance au sein du design d'expérience utilisateur. Il s'agit de la pratique de rédiger du contenu pour les interfaces utilisateur afin de les rendre plus compréhensibles, utiles et agréables pour les utilisateurs.

Le UX writing peut inclure tous les types de contenu écrit présents dans les interfaces utilisateur, tels que les messages d’erreur, les instructions, les notifications, les messages d’aide et les boutons de navigation. Le but du UX writing est de rendre ces contenus aussi clairs, concis et utiles que possible pour les utilisateurs.

Le conversationnel est un sous-domaine du UX writing qui consiste à écrire du contenu pour les interfaces conversationnelles, telles que les chatbots et les assistants vocaux. Le conversationnel vise à créer des dialogues naturels et fluides entre les utilisateurs et les interfaces conversationnelles.

Le pouvoir des mots dans le design est considérable. Les mots utilisés dans les interfaces utilisateur peuvent avoir un impact direct sur la façon dont les utilisateurs perçoivent et interagissent avec ces interfaces. En utilisant des mots clairs, concis et utiles, les designers peuvent aider les utilisateurs à naviguer plus facilement dans les interfaces et à accomplir leurs tâches plus efficacement.




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